本公司近期接獲受害旅客通知，知悉有未經授權之第三方侵入悠逸商旅網路系統竊取資料，目前已知被竊資料僅含有您的訂房姓名、聯絡電話與住宿日期，不含任何付款資料 (信用卡卡號、有效年月、CVV/CVV2)。
針對此一資安事件，本公司除立即與合作平台廠商共同進行資安檢查，提高網站的資安防禦，包括身份認證管理、終端設備防禦以及資安監控外，並就此起網路犯罪事件通報相關司法及行政機關。本公司對此事件致受影響之人，謹表達最誠摰的歉意。
本公司一向重視顧客服務與個人資料保護，從未以任何方式蒐集顧客的銀行帳號、信用卡卡號；由於遭竊取的檔案不含顧客財務資訊，評估一旦外洩的主要風險，恐為收到詐騙或垃圾郵件或不明簡訊。
為求慎重，本公司特此通知
本公司近期接獲受害旅客通知，知悉有未經授權之第三方侵入悠逸商旅網路系統竊取資料，目前已知被竊資料僅含有您的訂房姓名、聯絡電話與住宿日期，不含任何付款資料 (信用卡卡號、有效年月、CVV/CVV2)。
針對此一資安事件，本公司除立即與合作平台廠商共同進行資安檢查，提高網站的資安防禦，包括身份認證管理、終端設備防禦以及資安監控外，並就此起網路犯罪事件通報相關司法及行政機關。本公司對此事件致受影響之人，謹表達最誠摰的歉意。
本公司一向重視顧客服務與個人資料保護，從未以任何方式蒐集顧客的銀行帳號、信用卡卡號；由於遭竊取的檔案不含顧客財務資訊，評估一旦外洩的主要風險，恐為收到詐騙或垃圾郵件或不明簡訊。
為求慎重，本公司特此通知。本公司從未要求顧客提供任何財務資訊，若接獲自稱悠逸商旅客服人員或財務人員，來電詢問個人財務資訊，務請提高警覺避免受騙。如有任何疑問，請使用悠逸商旅認證之通訊管道（官網、LINE、FB官方帳號）或電話02-2888-3966與我們連絡。